Preguntas Frecuentes de nuestros clientes en Shabby Shop.
Apartado dedicado a contestar la preguntas frecuentes que nuestros clientes nos hacen. Siéntete libre de contactarnos por Chat si no encuentras la respuesta que buscas.
En Shabby Shop tenemos más de 110,000 seguidores en Facebook y más de 200 calificaciones positivas que nuestros clientes satisfechos nos han dado en los últimos 2 años.
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HTTPS O PROTOCOLO DE TRANSFERENCIA SEGURA.
Nuestro sitio web cuenta con un certificado de seguridad SSL (Secure Sockets Layer) o lo que es lo mismo un TLS (Transport Layer Security) que hace que la información sensible que puedas enviar a través de nuestro sitio (como números de tarjeta de crédito) viaje de forma segura y encriptada, dándote la seguridad y confianza que necesitas para realizar tus compras.
También procesamos pagos por PayPal. Paypal actúa como un intermediario entre vendedor y comprador. En caso de no recibir el producto que esperabas, Paypal te reintegra el 100% de tu dinero.
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En cualquiera de los casos te estaremos avisando por medio de correo electrónico en cuanto se haya enviado tu paquete.
Para más precisión por favor pregúntanos el tiempo de entrega exacto por medio de nuestro chat de Facebook, solo necesitamos tu Cod. Postal y Localidad.
Todos nuestros productos cuentan con 2 meses de garantía contra cualquier defecto de fábrica. En caso de querer hacer válida la garantía por favor comunícate por medio de WhatsApp al 9993974635.
¡Tu inversión está segura con nosotros!
Todas nuestras series de luces son de luz totalmente fija, lo que te brinda mayor seguridad en tus trabajos de decoraciones ya que en caso de que alguien desconecte por accidente tus luces ó si se llegara a ir la luz, al regresar la electricidad, tus luces no van a estar parpadeando aleatoriamente, lo que es un alivio total.
NOTA: Si tu pedido es muy urgente te recomendamos notificarnoslo por chat.-Uno de nuestros asesores podrá asesorarte para que lo puedas recibir a tiempo.
También podemos trabajar con la paqueteria de tu preferencia, siempre y cuando nos lo indiques.
La fundadora se dedicó muchos años a la decoración de eventos, por lo cual podremos asesorarte sobre la instalación de tus series y también podremos recomendarte productos que se adecuen mejor al tipo de montaje/decoración que quisieras realizar.
Éstos deberán ser solicitados con uno de nuestros asesores por medio de nuestro Chat. Los precios de mayoreo aplican a partir de 10 piezas para las series de luces y 30 piezas para los racimos de luces.
Los precios de mayoreo no aplican con Meses Sin Intereses y deberán ser pagados por OXXO, Ventanilla Banamex/Hsbc ó por Transferencia Interbancaria para que puedan ser aplicados.